Гарантия и сервис

Мы являемся представителем производителей техники китайских брендов в Украине, поэтому предоставляем официальную гарантию. В зависимости от модели трактора, она может составлять от 24 до 36 месяцев.

Гарантия предполагает бесплатную замену вышедших из строя деталей и узлов, прописанных в договоре. Для бесплатной замены проводится осмотр в сертифицированном сервисном центре, в ходе которого мастер определяет, были ли соблюдены условия эксплуатации.

Гарантия не распространяется при:

• естественном износе деталей при эксплуатации;
• замене технических жидкостей и расходных материалов (услуги по их замене и на покупку ГСМ, фильтров и т. д. оплачивает владелец трактора);
• повреждениях, полученных в результате использования горюче-смазочных материалов и топлива сомнительного качества (список рекомендуемых расходников есть в инструкции для пользователя);
• поломках, возникших в результате попытки самостоятельно ремонта или получения услуг не в сертифицированном сервисном центре;
• установлении факта небрежного отношения к технике;
• наличии модернизации и улучшений, которые проводились в «кустарных» условиях или в не сертифицированном сервисном центре.

Гарантия не распространяется на шины, свечи зажигания, элементы электрической части и т. д. Ремонт техники в сервисном центре применяется исключительно с применением оригинальных деталей.

Рекомендуем обращаться в наш сертифицированный сервисный центр при первых признаках проблемы. Специалисты:

• проводят диагностику и определяют основные и второстепенные поломки и проблемы в работе минитрактора или мототрактора;
• подбирают оригинальные запчасти и расходные материалы;
• выполняют комплексное плановое и срочное техническое обслуживание;
• составляют соответствующие документы после выполнения работы.

В сервисном центре есть все необходимые детали для ремонта и обслуживания в наличии на складе.